Questions fréquentes

Les produits en pré-commande peuvent être reconnus sur notre site web par l'étiquette verte avec le mot PRÉ-COMMANDE. Vous trouverez un aperçu complet de tous nos produits en pré-commande sur notre page d'accueil https://nl.yehwang.com/pre-order-producten.Les produits spéciaux en pré-commande sont des produits nouvellement développés et non encore disponibles dans nos magasins. Ces produits sont uniquement disponibles pour nos membres Gold, Platinum, Diamond et VIP.
Chaque produit en pré-commande a une semaine de livraison prévue, c'est la semaine au cours de laquelle nous nous attendons à recevoir les produits commandés dans notre entrepôt. Vous pouvez combiner des produits avec différentes semaines de livraison en une seule pré-commande. Votre commande sera expédiée une fois la commande terminée. Vous serez alors averti par e-mail de l'envoi du colis. S'il arrive que la livraison arrive en retard par rapport à la semaine de livraison prévue, nous essaierons de vous informer à temps par e-mail de la date à laquelle la livraison aura lieu.
S'il arrive que la livraison arrive en retard par rapport à la semaine de livraison prévue, nous essaierons de vous informer à temps par e-mail de la date à laquelle la livraison aura lieu.