Frequently Asked Questions

Oui ! Tous nos clients peuvent utiliser notre matériel visuel. Cela inclut les images des produits, les images de produits photographiés sur des modèles ainsi que toutes les photos publiées sur notre compte Instagram. Si vous utilisez nos images sur des réseaux sociaux, nous aimerions être référencés !
Les images des articles que vous avez achetés par notre site Web sont listées par commande et peuvent être téléchargées depuis votre compte. Cela signifie que vous pouvez rapidement télécharger un fichier. ZIP contenant toutes les images des articles inclus dans une commande.
Il est aussi possible de télécharger ces images individuellement depuis notre site Web en faisant un clic droit sur une image et en la sauvegardant sur votre ordinateur.

Nous utilisons une grange variété de matériaux pour fabriquer nos bijoux. Nous aimons particulièrement les bijoux plaqués or (métal avec une fine couche d’or) et ceux en acier inoxydable. La fine couche d’or appliquée sur le métal fait 2,5 microns et est faite d’or jaune, blanc ou rose de 14 K. Cette couche est appliquée sur les bijoux en acier inoxydable, et la couleur du bijou est déterminée par l’or plaqué. Les bijoux en acier inoxydable sont faits à partir d’acier 304 ou 306 L. Tous nos bijoux sont exempts de nickel.

Bien que nos bijoux soient résistants, nous conseillons à nos clients de ne pas porter nos bijoux sous la douche, pendant le sommeil, lors de la pratique de sports ou d’autres activités similaires. La meilleure façon de prendre soin de vos bijoux est d’éviter le contact avec l’eau, la laque ou la lotion pour le corps. Dans certains cas, le pH de votre peau peut avoir des effets négatifs sur les bijoux et peut causer une décoloration.

Nous recommandons d'utiliser une majoration de 250 à 300 % pour déterminer votre prix de vente suggéré. Nous avons constaté qu'il s'agit d'une marge équitable qui garantit la rentabilité pour tous nos clients. En même temps, cette majoration garantit que les consommateurs finaux puissent trouver les prix de vente justes et raisonnables.

Oui, c’est définitivement possible. Sur la page « Trouver un point de vente », les clients peuvent voir un aperçu des boutiques qui vendent les produits Yehwang.